El servicio VIP en los Salones ubicados en la Terminal No.3 del Aeropuerto Internacional "José Martí de La Habana, comprenden una atención diferenciada y personalizada a los pasajeros, se agilizan los trámites establecidos para el control de facturación de pasajeros, aduanales, de inmigración, fitosanitarios, localización y entrega del equipaje, y prioridad para abordar la aeronave, en vuelos internacionales.

Estancia: 1 hora

Servicios:

    Atención personalizada en cada momento.
    Proyección Televisiva.
    Servicio de internet inalámbrico (Wifi), en los salones de llegada y salida internacionales a todos los pasajeros.
    Área para fumadores.
    Servicio gastronómico "Todo Incluido" que comprende: Bebidas alcohólicas en la modalidad de bar abierto, bebidas no alcohólicas como refrescos, jugos de frutas, café y té, en la modalidad de autoservicio.
     Alimentos ligeros, en la modalidad de servicio autoservicio.

Salón de Arribos

Garantizamos el recibimiento de los pasajeros en la salida del avión por una coordinada identificándolo por medio de carteles donde aparece su nombre, el mismo es acompañado y priorizado para los trámites, fitosanitarios, inmigración y aduana hasta llegar al salón. Tiene incluido el consumo de la oferta gastronómica mini buffet y bebidas alcohólicas y no alcohólicas, y acceso a una cuenta nauta con internet por el tiempo en que hace estancia el pasajero en el salón. Se procede a recoger el talón del equipaje y la descripción de los mismos para facilitar su localización, y cuando su equipaje es localizado el personal del salón acompaña al pasajero a todos los canales aduanales y luego hasta la puerta de salida.


Políticas de cancelación

Desde que usted realice su reserva hasta 4 días antes de la fecha del servicio, se descuenta un 5% del total de la reserva.

Desde 3 días antes, hasta 2 días antes de la fecha del servicio, se descuenta un 8% del total de la reserva.

Desde 1 días antes, hasta la fecha en que se hace efectiva su reserva, se descuenta un 10% del total de la reserva