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SEGURIDADEl Cliente, como usuario de este sitio es totalmente responsable de la información enviada al mismo, especialmente (pero no limitado a) sus comentarios sobre los productos o servicios comercializados.
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POLITICA GENERAL DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOSEsta Política de Cancelación aplica a todos los productos y servicios que ofrece el sitio con excepción de aquellos que poseen su propia Política de Cancelación como se describe más adelante en los presentes Términos. En caso de cancelación, por favor, notifíquenos inmediatamente. Los cargos se cobran sobre la base de la fecha de cancelación que recibe Cubashoppingcenter.com y se aplican a todos los productos reservados. En caso de que proceda, el reembolso correspondiente se tramitará a la tarjeta del cliente en un término de 48 horas posteriores a la notificación por parte del Prestatario del servicio a Cubashoppingcenter.com.
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS PARA ALOJAMIENTOEn las reservas hoteleras, si al momento del Check-In el cliente alega que no necesitará algunos de los suplementos de alojamiento cobrados en la reserva, se le reembolsará el total del importe equivalente a dicho suplemento; en un plazo máximo de 72 horas hábiles, en la misma forma de pago en la que se efectuó el pago original de la reserva.
Si la cancelación de una o más personas altera la ocupación y/o categoría de habitaciones, tipo de traslados, u otra categoría de servicio, el cliente deberá asumir la diferencia en costo.
Los gastos bancarios que se generen a causa de la cancelación serán asumidos por el cliente. No se cargarán reembolsos a tarjetas de crédito que no sean las utilizadas para realizar la reservación.
Si la cancelación de los servicios hoteleros, es con más de 15 días de antelación al inicio de su reserva, su depósito será reembolsado íntegramente. Sin embargo, si decide cancelar su reserva hotelera en un plazo menor de 15 días, se aplicarán las siguientes tarifas por cancelación.
Días antes del Inicio de la reserva: % de Recargo *:
14 a 8 días: 7 %
7 a 3 días: 10 %
2 a 1 día: 30 %
* Monto Total de los servicios hoteleros reservados.
Si su solicitud de cancelación tiene lugar antes del pago, no se aplica ninguna tarifa y la reserva es automáticamente cancelada.
Si no arribara en la fecha planificada, (No Shows) se aplicará cargos de cancelación del 50 % del pago total.
El haber procedido a efectuar su reserva, indica la aceptación implícita de estos cargos por cancelación. Nos reservamos el derecho de cancelar la reservación y reembolsar todo pago efectuado, sin que esto implique, por supuesto, ninguna responsabilidad de su parte.
CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS PARA MERCADOUsted puede ordenar la cancelación de un pedido mientras se encuentre en la cesta de compra o durante el proceso de confirmación de la orden por parte nuestra, en caso de que la mercancía haya sido entregada a domicilio, ya sería una devolución.
Usted puede realizar una devolución al instante de la recogida si hubiera alguna inconformidad con el/los producto/s adquirido/s.
Garantizamos la devolución del monto de dinero correspondiente según el/los producto/s devueltos mediante EL MISMO método de pago utilizado con el cual fue / fueron pagado/s.
Reclamaciones o Quejas
Cualquier queja relacionada con la compra de productos, problemas con las cantidades, entrega de las órdenes o por cualquier otra causa, debe ser realizada a través de nuestro correo de atención a clientes: info@cubashoppingcenter.com
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