CONDICIONES GENERALES

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación electrónica de los servicios que se realizan a través de este sitio web www.cubashoppingcenter.com y al contenido que en él se muestra. La información incluida en esta página recoge los aspectos medulares y necesarios que los clientes deben conocer, a los efectos previstos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Este sitio web ofrece sus servicios al usuario bajo la aceptación, de los presentes Términos y Condiciones. El usuario reconoce que el uso que haga del mismo constituye la manifestación irrebatible de su aceptación.

El usuario se compromete a usar los servicios para uso y beneficio personal y no comercial. Todos los productos y/o servicios contenidos y ofrecidos a través de este sitio web, bajo cualquiera de sus formas, así como también toda la información que aquí se muestre no deberán ser copiados, editados, reproducidos y/o comercializados de ninguna manera por el usuario.

El usuario reconoce y acepta que el uso y la interpretación de los contenidos de este sitio web y de los sitios vinculados son a su solo y exclusivo riesgo. Cubashoppingcenter.com no se responsabiliza por la interpretación y/o mal interpretación de los mismos, en forma explícita o implícita, ni del uso indebido que se haga de ellos, ni de perjuicios reales, directos o indirectos, invocados por quienes aleguen haber sido inducidos a tomar decisiones al consultar este sitio o sus servicios.

Cubashoppingcenter.com puede modificar total o parcialmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones realizadas, no afectarán, en ningún caso, a los servicios contratados y confirmados anteriormente a dichas modificaciones, que se regirán por los Términos y Condiciones vigentes en el momento en que se contrató el servicio. Es responsabilidad del Cliente conocer estos Términos y Condiciones vigentes en el momento del inicio de la contratación del servicio.

Cubashoppingcenter.com no acepta responsabilidad alguna relacionada con la capacidad de acceso o uso de este sitio web en momento alguno, ni en caso de cualquier interrupción durante la interacción con el mismo, ni por errores al efectuar una transacción.

El Cliente acepta las Condiciones Generales mencionadas, las cuales comprenden los siguientes acápites:

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

La confirmación automática de algunos de los productos y/o servicios publicados en este sitio no está disponible en estos momentos. El Cliente debe realizar la solicitud de su interés en los formularios de reserva del sitio web, el equipo de Cubashoppingcenter.com le enviará un email comunicándole el procesamiento de su solicitud y la respuesta a la misma. En caso de estar disponible el producto y/o servicio deseado se procederá al pago mediante un sistema electrónico, a través del cual el Cliente recibe un email que le conducirá a un enlace donde podrá realizar el pago.

SEGURIDAD


El Cliente, como usuario de este sitio es totalmente responsable de la información enviada al mismo, especialmente (pero no limitado a) sus comentarios sobre los productos o servicios comercializados.
Queda terminantemente prohibido el envío a este sitio de: cualquier información amenazante, difamatoria, obscena, pornográfica u otro material o contenido que viole los derechos de publicidad y/o privacidad o que viole cualquier ley; cualquier material o contenido comercial, incluyendo (pero no limitado a), solicitación de fondos, publicidad o marketing de cualquier producto o servicio; y cualquier material o contenido que se apropie inadecuadamente o viole cualquier derecho reservado, marca registrada, derecho de patente o cualquier otro derecho de propiedad de cualquier tercera parte.
El Cliente es completamente responsable por cualquier daño resultante de cualquier violación de estas restricciones, o de cualquier otro daño resultante de su envío de contenido a este sitio.
El Cliente como usuario reconoce que Cubashoppingcenter.com puede publicar, eliminar o realizar cualquier otra acción en el ejercicio de sus derechos sobre cualquier contenido recibido de Usted, sin estar en la obligación de informarle.

POLITICA GENERAL DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Esta Política de Cancelación aplica a todos los productos y servicios que ofrece el sitio con excepción de aquellos que poseen su propia Política de Cancelación como se describe más adelante en los presentes Términos. En caso de cancelación, por favor, notifíquenos inmediatamente. Los cargos se cobran sobre la base de la fecha de cancelación que recibe Cubashoppingcenter.com y se aplican a todos los productos reservados. En caso de que proceda, el reembolso correspondiente se tramitará a la tarjeta del cliente en un término de 48 horas posteriores a la notificación por parte del Prestatario del servicio a Cubashoppingcenter.com.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS PARA ALOJAMIENTO

En las reservas hoteleras, si al momento del Check-In el cliente alega que no necesitará algunos de los suplementos de alojamiento cobrados en la reserva, se le reembolsará el total del importe equivalente a dicho suplemento; en un plazo máximo de 72 horas hábiles, en la misma forma de pago en la que se efectuó el pago original de la reserva.

Si la cancelación de una o más personas altera la ocupación y/o categoría de habitaciones, tipo de traslados, u otra categoría de servicio, el cliente deberá asumir la diferencia en costo.

Los gastos bancarios que se generen a causa de la cancelación serán asumidos por el cliente. No se cargarán reembolsos a tarjetas de crédito que no sean las utilizadas para realizar la reservación.

Si la cancelación de los servicios hoteleros, es con más de 15 días de antelación al inicio de su reserva, su depósito será reembolsado íntegramente. Sin embargo, si decide cancelar su reserva hotelera en un plazo menor de 15 días, se aplicarán las siguientes tarifas por cancelación.

Días antes del Inicio de la reserva:    % de Recargo *:        

   14 a 8 días:                                           7    %                                

    7  a 3 días:                                          10   %                                

    2  a 1 día:                                            30   %                                

     * Monto Total de los servicios hoteleros reservados.


Si su solicitud de cancelación tiene lugar antes del pago, no se aplica ninguna tarifa y la reserva es automáticamente cancelada.

Si no arribara en la fecha planificada, (No Shows) se aplicará cargos de cancelación del 50 % del pago total.

El haber procedido a efectuar su reserva, indica la aceptación implícita de estos cargos por cancelación. Nos reservamos el derecho de cancelar la reservación y reembolsar todo pago efectuado, sin que esto implique, por supuesto, ninguna responsabilidad de su parte.


CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS PARA MERCADO

Usted puede ordenar la cancelación de un pedido mientras se encuentre en la cesta de compra o durante el proceso de confirmación de la orden por parte nuestra, en caso de que la mercancía haya sido entregada a domicilio, ya sería una devolución.

Usted puede realizar una devolución al instante de la recogida si hubiera alguna inconformidad con el/los producto/s adquirido/s.

Garantizamos la devolución del monto de dinero correspondiente según el/los producto/s devueltos mediante EL MISMO método de pago utilizado con el cual fue / fueron pagado/s.

Reclamaciones o Quejas

Cualquier queja relacionada con la compra de productos, problemas con las cantidades, entrega de las órdenes o por cualquier otra causa, debe ser realizada a través de nuestro correo de atención a clientes: info@cubashoppingcenter.com


USO DE DATOS PERSONALES


Cubashoppingcenter.com garantiza la confidencialidad de los datos personales e información de la tarjeta de crédito proporcionada por el Cliente, pero es deber del mismo garantizar y responder por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los mismos. De conformidad con la legislación vigente, Cubashoppingcenter.com ha adoptado todos los niveles y medidas de Seguridad Informática necesarios para la protección de los datos enviados por el usuario y además se compromete con la confidencialidad de los mismos.

RESTRICCIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso Cubashoppingcenter.com será responsable de ninguna pérdida, retraso, accidente, perjuicios (directos e indirectos, punibles, imprevistos, ni de ningún otro tipo) por causa de o relacionado con el uso de o la incapacidad para usar este sitio web, o de cualquier otra información, software, productos o servicios obtenidos a través o de otra forma vinculados a este sitio web, en cada caso independientemente de si tales perjuicios son basados en contrato, violación, responsabilidad objetiva u otro concepto de responsabilidad.

COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA


Cubashoppingcenter.com entiende que siempre que el Cliente acceda a este sitio web o cuando envíe un correo electrónico estará estableciendo una comunicación electrónica. El Cliente podrá recibir mensajes de Cubashoppingcenter.com por vía electrónica. Cubashoppingcenter.com se comunicará con el cliente mediante la publicación de notas en este sitio, o mediante correo electrónico. El Cliente acepta que todas las notas, informaciones, acuerdos y otra comunicación que le proporcione Cubashoppingcenter.com electrónicamente satisfacen el requerimiento de que la comunicación debe ser escrita.


CUMPLIMIENTO SUJETO A LAS LEYES VIGENTES

El cumplimiento de este acuerdo por parte de Cubashoppingcenter.com está sujeto a las leyes vigentes. Nada de lo contenido en este acuerdo deroga los derechos de Cubashoppingcenter.com a cumplir con solicitudes de la implementación de la ley o requisitos vinculados al uso que el Cliente haga de este sitio web, o de la información ofrecida o recolectada por Cubashoppingcenter.com con respecto al uso que el Cliente haga de este sitio.

SEPARABILIDAD

Si un tribunal de jurisdicción competente determinase que alguna de las disposiciones del presente acuerdo carece de validez o es inaplicable según lo dispuesto por la ley vigente, el resto de las disposiciones de este acuerdo permanecerán en total efecto y vigencia. Cualquier disposición de este acuerdo que se considere carente de validez o inaplicable según lo dispuesto por la ley vigente, incluyendo y sin limitarse a los descargos de garantía y limitación de responsabilidades expuestas anteriormente, se considerarán sustituidas por una disposición válida y llevable a efecto que se acerque más a lo que pretendía expresar la disposición original.


FUERZA MAYOR

Si a consecuencia de “Fuerza Mayor”, Cubashoppingcenter.com se viese obligada a restringir, alterar o cancelar una reservación y/o alguno de los servicios convenidos, el Cliente no tendrá derecho a reclamar compensación por ninguna de las pérdidas motivadas por la mencionada restricción, alteración o cancelación. El término "Fuerza Mayor" incluye pero no se limita a casos fortuitos, desastres naturales, incendios y cualquier otra destrucción de cualquiera de los hospedajes reservados, disturbios, acciones de guerra civil o internacional, ejercicios de la autoridad municipal, legislativa, militar o de otro tipo, ataques, acciones industriales, o cualquier otra razón que escape al control de Cubashoppingcenter.com.

TOTALIDAD DEL ACUERDO

Estos Términos y Condiciones contienen el acuerdo completo entre Cubashoppingcenter.com y el Cliente y reemplazan cualquier entendimiento o acuerdo previo (ya sea oral o escrito) sobre el tema, y no pueden ser corregidos ni modificados a menos que se acuerde expresamente por escrito con Cubashoppingcenter.com.